politique de confidentialité
Chez Ownyx, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez en tant qu’utilisateur de nos services. Veuillez lire attentivement les informations suivantes pour comprendre notre engagement envers votre vie privée.
Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.
Collecte des données personnelles
Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec notre site web. Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre date de naissance, votre numéro de téléphone et des informations démographiques. Nous collectons ces données de manière légale, loyale et transparente, et nous nous engageons à ne collecter que les informations nécessaires à la fourniture de nos services. Nous ne collectons aucune donnée automatiquement sur notre site.
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez dans le but de traiter vos commandes, de livrer les produits, de vous fournir un service clientèle de qualité et de vous informer sur nos offres spéciales. Nous pouvons également utiliser ces données pour améliorer nos services, personnaliser votre expérience utilisateur et analyser les tendances d’utilisation de notre site web.
Protection des données personnelles
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Nous utilisons des protocoles de sécurité et des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos informations.
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.
Partage des données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services, tels que le traitement des paiements, la livraison des produits ou la gestion des retours.
- Lorsque cela est exigé par la loi, par exemple en réponse à une demande d’une autorité gouvernementale.
- Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le partage de vos données.
- Lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou du public en général.
- Si nous revendons un jour cette entreprise à des acheteurs ou des acheteurs potentiels
Durée de conservation des données
Les données des utilisateurs seront conservées pour une durée de dix ans. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent de collecter des informations sur votre utilisation du site et de personnaliser votre expérience. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, mais veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
Consentement
Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :
- Aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité
- La collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.
Vos droits
Vous avez le droit de consulter, de modifier ou de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Aussi, vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.
Coordonnées
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : data.protection@ownyx.fr
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification apportée sera publiée sur notre site web, et la version mise à jour sera applicable dès sa publication. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
mise à jour et lois applicables
Cette politique de confidentialité est soumise aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règles et réglementations nécessaires, y compris la réglementation à l’échelle de l’UE énoncée dans le RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Dernière mise à jour : 15.06.2023
